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kong/생각

#9 chat-gpt 거절을 잘 못하는데, 어떻게 하면 거절을 잘 할 수 있을까

by kongstory 2023. 7. 21.

거절은 쉽지 않은 일입니다. 그러나 상황에 따라 필요하며, 이를 잘 처리하려면 적절한 전략이 필요합니다. 다음은 거절하는 능력을 향상시키는 몇 가지 방법입니다:

1. **직접적이고 명확하게**: 간접적이거나 애매한 표현을 사용하면 상대방이 당신의 의도를 잘못 이해할 수 있습니다. "아마 그건 좀 어려울 것 같아요" 보다는 "그건 저에게 어려운 일이라서 할 수 없을 것 같아요"처럼 직접적이고 명확하게 거절하는 것이 중요합니다.

2. **이유를 제공하되 자세한 설명은 피하기**: 거절할 때 이유를 제공하는 것이 좋지만, 지나치게 자세한 설명은 필요하지 않습니다. 이는 상대방에게 당신이 자신의 결정을 변화시킬 수 있다는 느낌을 줄 수 있습니다.

3. **'나' 문장 사용하기**: '너'로 시작하는 문장 대신 '나'로 시작하는 문장을 사용하면 부드럽게 거절을 표현할 수 있습니다. "네 요청을 수락할 수 없습니다" 대신 "저는 그 요청을 수락하는 것이 어렵습니다"라고 말하면 상대방이 덜 공격당하는 것처럼 느껴질 수 있습니다.

4. **감사의 표현을 먼저 하기**: 요청이나 초대 등을 거절할 때, 먼저 그것에 대해 감사의 마음을 표현하는 것이 좋습니다. 예를 들어, "그런 기회를 주셔서 감사합니다. 그러나, 저는 그것을 받아들일 수 없습니다"라고 말하면 상대방이 덜 기분이 나쁠 수 있습니다.

5. **안정적인 몸짓과 목소리**: 거절하는 동안 몸짓과 목소리는 매우 중요합니다. 안정적이고 자신감 있는 몸짓과 목소리를 유지하면서 말하면, 당신의 결정이 확실하다는 것을 상대방에게 보여줄 수 있습니다.

이러한 팁들이 당신이 거절을 보다 효과적으로 전달하는 데 도움이 되길 바랍니다. 거절은 개인의 권리이며, 자신의 경계를 존중하는 것은 중요합니다. 때로는 거절이 필요하다는 것을 인식하는 것이 중요합니다.

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